(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC) Brenda Isabel Rivera Lanza; Fátima Jessille Arita Paz; Carlos Roberto Arias;
En el primer capítulo se expondrá la naturaleza del estudio realizado, partiendo de una introducción que pone en contexto el tema y plantea de forma general en qué consiste la investigación realizada, se realiza la definición del problema, así como el pla