Tesis de Postgrado
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Browsing Tesis de Postgrado by Author "Candy Mariela Sosa Sosa"
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Item Optimización de la productividad del departamento de soporte técnico de INFATLAN(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC) Candy Mariela Sosa Sosa; Emilio José Flores Luque; Gabriela Edith Dávila Fontecha; Marcela Lisveth Barahona EspinozaINFATLÁN, entidad encargada del manejo y administración de los procesos informáticos y tecnológicos de Banco Atlántida, ha establecido metas de productividad ligadas a los objetivos de la organización. En los últimos meses, los directivos del Departament