Habilidades blandas y su importancia en el desempeño laboral de los empleados de las instituciones públicas en el distrito central para el 2022
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Date
2025-06-06
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Volume Title
Publisher
Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
Abstract
Este trabajo pretende caracterizar las principales habilidades blandas que se dan en las instituciones públicas en el Distrito Central y saber la importancia que les brindan. Para ello, en primer lugar, se tendrá que definir las habilidades blandas y definir las más importantes en las organizaciones de hoy en día como son: comunicación, escucha activa, liderazgo, planificación, gestión del tiempo, flexibilidad, negociación y orientación resultados, para que al final se pueda realizar recomendaciones en pro de la utilización de las habilidades blandas esenciales para la institución pública, según sean las situaciones o puestos de trabajo que se requiere el ejercicio de cada habilidad blanda.
This work aims to characterize the main soft skills that occur in public companies in the city of Tegucigalpa, to see what their importance in institutions. To do this, first of all, soft skills will have to be defined and the most important ones in today's organizations must be defined, such as: communication, active listening, leadership, planning, time management, flexibility, negotiation and results orientation, to that in the end recommendations can be made in favor of the use of essential soft skills for the public institution, depending on the situations or jobs that require the exercise of each soft skill.
This work aims to characterize the main soft skills that occur in public companies in the city of Tegucigalpa, to see what their importance in institutions. To do this, first of all, soft skills will have to be defined and the most important ones in today's organizations must be defined, such as: communication, active listening, leadership, planning, time management, flexibility, negotiation and results orientation, to that in the end recommendations can be made in favor of the use of essential soft skills for the public institution, depending on the situations or jobs that require the exercise of each soft skill.
Keywords
Habilidades blandas, colaboradores, empresa e institución