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Mejora de los procesos de distribución de la empresa Suplidores de Biomasa

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dc.campusUNITEC SPSes_ES
dc.catalogadorDennis Cálixes_ES
dc.codigocarreraM-25es_ES
dc.collectionTesis de Postgradoes_ES
dc.contributor.advisorDavid Antonio Mejíaes_ES
dc.contributor.authorLorena Sarahi Fernández Maldonadoes_ES
dc.contributor.authorNancy Carolina Miranda Cuellares_ES
dc.coverageSan Pedro Sula, Cortés, Hondurases_ES
dc.date.accessioned2023-12-09T14:17:29Z
dc.date.available2023-12-09T14:17:29Z
dc.date.issued2023-12-04
dc.date.terna2023-10-02
dc.ddc658.5 F363es_ES
dc.description.abstractLa presente investigación tiene como propósito realizar una propuesta de mejora de optimización de los procesos de distribución de Biomasa de la empresa SUPLIDORES DE BIOMASA desde el punto de recepción y/o recolección hasta el cliente final que se dedica a la generación de energía renovable. Existe la necesidad de realizar un análisis de la situación actual con el fin de poder diagnosticar las principales áreas de mejora, mismas que están impactando la rentabilidad de la empresa. El análisis se realizó inicialmente con entrevistas claves a los ejecutivos de la empresa y participantes de la cadena logística, visitas de campo, análisis de los procesos de distribución de biomasa por medio de metodologías DMAIC y Seis sigma y herramientas claves como flujogramas, diagramas de Pareto e Ishikawa adicionalmente análisis, revisión y costeo de rutas, con el fin de identificar las principales variables que impactan la estructura de los costos operativos. Como resultado se definieron que las variables que mayor impactan la rentabilidad operativa de la empresa son el tipo de transporte (flota propia o tercerizada) y el proveedor de Biomasa; la estrategia más eficiente de distribución es realizar la entrega directa de biomasa desde la planta del proveedor hasta el cliente. Finalmente se recomienda a la empresa SUPLIDORES DE BIOMASA acciones a implementar por medio un plan de mejora que tiene como principal objetivo mejorar la eficiencia de los procesos e incrementar la rentabilidad de la empresa, adicionalmente se le proporciona guías para la implementación de estos con sus respectivos costos.es_ES
dc.description.abstractenglishThe purpose of this investigation is to make a proposal to improve the optimization of the Biomass distribution processes of the company SUPLIDORES DE BIOMASA, from the moment of reception and/or collection to the end customer who is dedicated to the generation of renewable energy. There is a need to carry out an analysis of the current situation to diagnose the main areas of improvement, which are impacting the profitability of the company. The analysis was initially carried out with key interviews with company executives and participants in the logistics chain, field visits, analysis of biomass distribution processes through DMAIC and Six Sigma methodologies and key tools such as flowcharts, Pareto and Ishikawa Diagrams additionally analyzed, reviewed, and costed routes, to identify the main variables that impact the structure of operational costs. As a result, it was defined that the variables that most impact the operational profitability of the company are the type of transportation (own or outsourced freight) and the Biomass supplier. The most efficient distribution strategy is to deliver direct biomass from the supplier's plant to the customer. Finally, it is recommended to the company SUPLIDORES DE BIOMASA actions to implement through an improvement plan whose main objective is to improve the efficiency of the processes and increase the profitability of the company. Additionally, guides are provided for the implementation of these with their respective costs.es_ES
dc.disciplineAdministración y Negocios / Business and Managementes_ES
dc.facultyFacultad de Postgradoes_ES
dc.formatPDFes_ES
dc.identifier.urihttps://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/12870
dc.languageEspañoles_ES
dc.publisherUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITECes_ES
dc.sourceUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITECes_ES
dc.subjectBiomasaes_ES
dc.subjectLogísticaes_ES
dc.subjectTransportees_ES
dc.thesis.degreelevelPostgradoes_ES
dc.thesis.degreenameMaestría en Gestión de Operaciones y Logísticaes_ES
dc.titleMejora de los procesos de distribución de la empresa Suplidores de Biomasaes_ES
dc.typeThesises_ES

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