Desarrollo de un programa de fidelización para los clientes post-pago corporativos de la empresa Tigo Honduras, 2015-2016
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Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
Abstract
El presente trabajo fue desarrollado para Tigo Honduras, una compañía de telecomunicaciones, la cual fue fundada en Honduras en 1996, inicialmente con la razón social de “Hannover CELTEL, S.A.” Con más de 19 años en el mercado hondureño, Tigo Honduras per
Keywords
Clientes, Fidelizacion, Marketing Relacional