Elementos que inciden en la afiliación, recurrencia y abandono de los clientes tengo en los puntos autorizados en Tegucigalpa, Honduras
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Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
Abstract
La empresa TENGO aborda un problema común para muchas organizaciones hoy en día: el abandono por parte de los clientes. Mientras muchas organizaciones se enfocan en atacar esta contrariedad: la deserción de sus consumidores; no siempre se obtiene la soluc
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Keywords
Abandono, Afiliación, Estrategia