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Evaluación de la efectividad de videos en redes sociales de Banco Atlántida para clientes con tarjeta de crédito en Tegucigalpa en el 2023

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dc.campusUNITEC TGUes_ES
dc.catalogadorRegina Maritza Matamoros Salinases_ES
dc.collectionTesis de Postgradoes_ES
dc.contributor.advisorAdriana Georgina Hernándezes_ES
dc.contributor.authorArnold Javier Adriano Bonillaes_ES
dc.contributor.authorNick Fernando Plata Espinozaes_ES
dc.coverageTegucigalpa, Francisco Morazán, Hondurases_ES
dc.date.accessioned2024-05-15T16:06:00Z
dc.date.available2024-05-15T16:06:00Z
dc.date.issued2024-04-28
dc.date.terna2024-02-01
dc.ddc658.8es_ES
dc.description.abstractLa estrategia con contenido de video ha venido a impulsar a las marcas, mostrando sus productos o servicios de una forma disruptiva y con un mayor auge, ya que los videos obtienen mejores resultados en cuanto a métricas en las redes sociales, como visualizaciones, interacciones y engagement. Saber manejar una estrategia de video en plataformas digitales es de suma importancia, ya que podemos explotar todos los beneficios y valores agregados de la marca, y es que más del 88% de los usuarios prefieren estar en redes sociales que tengan videos, como es el caso de TikTok, Instagram y Facebook, según informa Forbes, 2018. El marketing digital es uno de los esfuerzos de comunicación integral más fuertes, ya que en las redes sociales podemos lograr significativos resultados con un presupuesto menor que al invertir en medios ATL, y si a esto le sumamos una correcta estrategia de video, con un contenido diferenciado y segmentado, podemos potenciar aún más los resultados. Este estudio tiene un enfoque mixto, cuantitativo y cualitativo y va dirigido a los clientes de Banco Atlántida en Tegucigalpa que tengan una tarjeta de crédito, ya que actualmente no existe una estrategia de video dirigida a este segmento. Para la recolección de datos se utilizó una encuesta y se realizó un grupo focal y como fuentes de información primarias, se utilizaron bases de datos de Banco Atlántida para un investigación más acertada.es_ES
dc.description.abstractenglishThe strategy with video content has come to boost brands, showing their products or services in a disruptive way and with a greater boom, since videos get better results in terms of metrics in social networks, such as views, interactions and engagement. Knowing how to manage a video strategy on digital platforms is of utmost importance, since we can promote all the benefits and added values of the brand, and is that more than 88% of users prefer to be on social networks that have videos, as is the case of TikTok, Instagram and Facebook, as reported by Forbes, 2018. Digital marketing is one of the strongest comprehensive communication efforts, since in social networks we can achieve significant results with a smaller budget than when investing in ATL media, and if we add to this a correct video strategy, with differentiated and segmented content, we can further enhance the results. This study has a mixed quantitative and qualitative approach and is aimed at Banco Atlántida customers in Tegucigalpa who have a credit card, since there is currently no video strategy aimed at this segment. A survey and a focus group were used for data collection, and Banco Atlántida’s databases were used as primary sources of information for a more accurate investigation.es_ES
dc.disciplineAdministración y Negocios / Business and Managementes_ES
dc.facultyFacultad de Postgradoes_ES
dc.formatPDFes_ES
dc.identifier.urihttps://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/13136
dc.languageEspañoles_ES
dc.publisherUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITECes_ES
dc.rightsAttribution-NonCommercial-ShareAlike 3.0 United States*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/*
dc.sourceUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITECes_ES
dc.subjectMarketing Digitales_ES
dc.subjectTarjetas de Creditoes_ES
dc.subjectEfectividad de videoses_ES
dc.thesis.degreelevelPostgradoes_ES
dc.thesis.degreenameGestión del Marketing Estratégico y Digital / M-02es_ES
dc.titleEvaluación de la efectividad de videos en redes sociales de Banco Atlántida para clientes con tarjeta de crédito en Tegucigalpa en el 2023es_ES
dc.typeThesises_ES

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