dc.campus	Unitec Tegucigalpa
dc.catalogador	Dennis Calix
dc.collection	Tesis de Postgrado
dc.contributor.advisor	Mina Cecilia García Lezcano
dc.contributor.advisor	Bessy Marilin Chong Lara
dc.contributor.author	Evelyn Elizabeth Mendoza Reyes
dc.contributor.author	Eduardo Alonso Corrales Quiñonez
dc.coverage	Tegucigalpa, Francisco Morazán, Honduras
dc.date.accessioned	2024-04-20T18:25:48Z
dc.date.available	2024-04-20T18:25:48Z
dc.date.issued	2024-04-17
dc.date.terna	2023-12-01
dc.ddc	338.642 M539	es_ES
dc.description.abstract	Este estudio de investigación pretendió identificar posibles mejoras en los métodos de autogestión de servicios empresariales sustentado y aplicado bajo la guía de los fundamentos para la dirección de proyectos, Guía del PMBOK® 7ma Edición. El proceso de recolección de datos para el delineamiento de la propuesta de aplicación se hizo a través de una encuesta en línea a la muestra de la población objeto de estudio la cual se define como los clientes jurídicos del MIPYME que ejecutan operaciones bancarias transaccionales. Los resultados de la recolección de datos permiten trazar las necesidades reales sobre los cuales se debe delinear el planteamiento de la propuesta la cual es un plan para la dirección y diseño de autogestión de servicios empresariales la cual consisten en establecer la dirección de un proyecto enfocado en el desarrollo de módulos que permitan a los clientes del banco afiliar y autogestionarse servicios de transferencias, pagos, recaudaciones y conciliaciones bancarias sin la necesidad de desarrollos por cada solución implementada. Estos métodos son de gran ayuda y son un gran alivio a reducción de tiempos de entrega largos del Banco.
dc.description.abstractenglish	This research study sought to identify possible improvements in the onboarding of cash management solutions under the guidance of the project management fundamentals, PMBOK® Guide 7th Edition. The data collection process for the outline of the application proposal was carried out through an online survey of the sample from the target population, which is defined as the small and medium businesses that execute transactional banking operations. The results of the data allowed us to trace the real needs on which the approach of the proposal must be outlined, which is a plan for the direction and design of an onboarding of cash management services. This consists of outlining a project focused on the development of modules that allow customers to affiliate and self-manage operations like transfers, payments, collections, and account balance services without the need for development of each solution. These methods are of great help and are a great relief in reducing the Bank's long tech development times.	es_ES
dc.discipline	Administración y Negocios / Business and Management
dc.faculty	Facultad de Postgrado
dc.finalwork.creationdate	12/1/2023
dc.format	PDF
dc.identifier.uri	https://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/13084
dc.language	Español
dc.language.iso	es
dc.publisher	Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
dc.source	Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
dc.subject	Proceso de recolección
dc.subject	Soluciones Empresariales
dc.subject	Planteamiento de la propuesta
dc.thesis.degreelevel	Postgrado
dc.thesis.degreename	Maestría en Administración de Proyectos / M-10
dc.title	Métodos de autogestión de servicios empresariales bancarios dirigido al fortalecimiento de la pequeña y mediana empresa en Honduras
dc.type	Thesis

Métodos de autogestión de servicios empresariales bancarios dirigido al fortalecimiento de la pequeña y mediana empresa en Honduras

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