Condiciones de oportunidad para los Call Center en Honduras
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Editor
Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
Resumen
Este trabajo de tesis se realizó con el objetivo de conocer las condiciones actuales bajo las cuales se estaba desarrollando la industria del call center en el país. Conocer la industria a nivel global para hacer un benchmarking en Honduras y de esa maner
Palabras clave
Call Center, Desempleo, Clientes