AVISO DE MANTENIMIENTO: El Centro de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación (CRAI) informa que del sábado 3 al domingo 11 de octubre se realizarán trabajos de actualización en el Repositorio Institucional, por lo que se solicita a los usuarios no realizar cargas ni nuevos registros durante este período; asimismo, les recordamos que la plataforma continuará disponible para consultas, aunque podrían presentarse intermitencias temporales durante la navegación. Agradecemos su comprensión.
 

Service desk en la gestión de soporte técnico informático en el Grupo Guticia

Vista sencilla de ítem
dc.autorizacion30921051-julio2020-i06-pg.cda.pdf
dc.campusCeutec Tegucigalpa
dc.catalogadorWideftnner Cano
dc.codigocarreraI-06es_ES
dc.collectionTrabajo de Investigación
dc.contributor.advisorLourdes Lorena Mendoza Medina
dc.contributor.authorJecel Cismay Nuñez Ruiz
dc.coverageTegucigalpa, Francisco Morazán, Honduras
dc.date.accessioned2023-01-05T19:09:42Z
dc.date.available2023-01-05T19:09:42Z
dc.date.created2020
dc.date.createdHistoricoJulio-2020
dc.date.terna2020-07-01
dc.description.abstractEl Grupo Guticia cuenta con varias empresas que se dedican a distintos rubros y a las que les brinda el servicio de soporte técnico un solo departamento , que los asiste cuando sus sistemas y equipos informáticos presentan problemas, en donde los incident
dc.disciplineIngeniería y TI / Engineering & IT
dc.facultyFacultad de Ingeniería
dc.finalwork.creationdate7/1/2020
dc.formatPDF
dc.identifier.urihttps://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/10356
dc.languageEspañol
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
dc.sourceCentro Universitario Tecnológico CEUTEC
dc.subjectIncidente
dc.subjectSeguridad Informática
dc.subjectSoporte Técnico
dc.thesis.degreelevelGrado
dc.thesis.degreenameIngeniería en Informática / I-06
dc.titleService desk en la gestión de soporte técnico informático en el Grupo Guticia
dc.typeProyecto de Graduación

Archivos

Bloque original
Mostrando 1 - 1 de 1
Miniatura
Nombre:
30921051-julio2020-i06-pg.pdf
Tamaño:
4.5 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Descargar

Colecciones

Trabajo de Investigación