Transparencia, cultura financiera y atención al usuario financiero en las instituciones supervisadas por la CNBS
Cargando...
Fecha
Autores
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
Resumen
El presente trabajo de investigación se fundamenta en la necesidad de identificar las
dificultades surgidas en el cumplimiento de los objetivos contenidas en las “Normas
para el Fortalecimiento de la Transparencia, de la Cultura Financiera y la Atención al
Usuario Financiera en las Instituciones Supervisadas”. Dichas normativa fue emitidas
por la Comisión Nacional de Bancos y Seguros y de cumplimiento por parte de las
Instituciones Supervisadas en Honduras. Las normas en mención tienen como
principal finalidad la protección de los derechos de los usuarios financieros,
asegurarles el acceso a información pública y a que reciban una educación financiera
que contribuya a una adecuada toma de decisiones sobre los productos y servicios
financieros que contraten en el país. Al identificar las dificultades que han impedido
alcanzar los objetivos mencionados, se determinan posibles soluciones para que tanto
las Instituciones Supervisadas, los Usuarios Financieros y la Comisión Nacional de
Bancos y Seguros den cumplimiento y seguimiento a las disposiciones contenidas en
las Normas que son el tema de estudio.
Palabras clave
Cultura Financiera, Transparencia, Usuario Financiero