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Evaluación del desempeño laboral y la incidencia en la productividad del personal de la empresa Jardines del Edén

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dc.campusUniversidad Virtuales_ES
dc.catalogadorDaniela Floreses_ES
dc.collectionTrabajo de Investigaciónes_ES
dc.contributor.advisorSilvia Elizabeth Vallejo Cerratoes_ES
dc.contributor.authorBertha Isabel Carrasco Betancourthes_ES
dc.contributor.authorCarlos Roberto Velásquez Chávezes_ES
dc.coverageTegucigalpa, Hondurases_ES
dc.date.accessioned2024-03-15T20:02:49Z
dc.date.available2024-03-15T20:02:49Z
dc.date.issued2024-03-12
dc.date.terna2024-03-12
dc.ddc382 B538es_ES
dc.description.abstractEste estudio aborda el desempeño laboral y productividad, teniendo como objetivo principal evaluar el desempeño laboral y la incidencia en la productividad del personal de la empresa Jardines El Edén durante el año 2023. De igual manera, otro de los objetivos planteados fue analizar el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa antes mencionada, así como determinar la productividad de estos, también se propuso diseñar una propuesta para mejorar la gestión de los recursos humanos. El motivo por el cual se llevó a cabo este estudio fue porque se encontró tardanza en la ejecución de actividades, por ende, en los tiempos de entrega acordados con el cliente, afectando la planificación y el cumplimiento de los contratos con los clientes, teniendo repercusión a su vez en los ingresos y el presupuesto de la empresa. La metodología consistió en un enfoque cuantitativo por medio de una investigación descriptiva, ya que se busca identificar las cualidades principales de la problemática estudiada. De igual manera, fueron abordadas las variables a través de un alcance correlacional, ya que se busca la asociación entre ellas. A su vez, se utilizó la técnica de la encuesta, siendo aplicada a la totalidad de la población, es decir, a los 30 empleados de Jardines El Edén. Entre los resultados obtenidos de la aplicación de la encuesta, la mayor parte de los encuestados realizan planificación diaria de sus actividades, recibiendo capacitaciones de manera regular para mantener sus conocimientos actualizados, sin embargo, la mayoría de estos cuenta con estudios básicos y aprendieron de forma práctica. Los empleados consideran muy importante formar parte de las reuniones de trabajo. Por otro lado, se encontró que los empleados consideran que la empresa fomenta la mejora de la productividad, así como la entrega de reconocimientos a los trabajadores al ser más productivos, esto de forma grupal y se analiza fomentar el reconocimiento individual para la mejora continua. En último lugar, se plantearon ciertas estrategias y actividades para el mejoramiento de la empresa, dentro de los que se encontró, capacitaciones para la actualización de los conocimientos, promoción de la comunicación dentro de los distintos niveles de los departamentos y facilitación de todos los recursos para que no existan atrasos dentro del desarrollo de sus funciones, esto sobre las estrategias. Dentro de las actividades se describieron las reuniones de jefes de departamento, reuniones a nivel general dentro de la empresa, impartición de talleres, definición de objetivos a cumplir por parte de la empresa, entre otros. Para el cumplimiento de las actividades descritas, se planteó la participación de todo el personal de la empresa Entre los resultados se identificó que los empleados tienen un desempeño laboral óptimo, ya que cada persona ejerce su trabajo y cumple con las actividades de la organización. De igual manera, se consideró que los empleados son productivos ya que cumplen con los objetivos que han sido planteados por la empresa y por su departamento, además se concluye que existe una relación positiva entre las variables. Se recomienda incentivar la motivación dentro de los empleados, así como el desarrollo de capacitaciones para la actualización de conocimientos. Palabras clave: desempeño laboral, eficiencia, efectividad, motivación, productividad.es_ES
dc.description.abstractenglishThis study addresses work performance and productivity, with the main objective of evaluating work performance and the impact on the productivity of the staff of the Jardines El Edén company during the year 2023. Likewise, another of the objectives set was to analyze work performance of the collaborators of the aforementioned company, as well as determining their productivity, it was also proposed to design a proposal to improve human resources management. The reason why this study was carried out was because delays were found in the execution of activities, therefore, in the delivery times agreed with the client, affecting the planning and fulfillment of contracts with clients, having an impact in turn in the company's income and budget. The methodology consisted of a quantitative approach through descriptive research, since it seeks to identify the main qualities of the problem studied. Likewise, the variables were approached through a correlational scope, since the association between them is sought. In turn, the survey technique was used, being applied to the entire population, that is, to the 30 employees of Jardines El Edén. Among the results obtained from the application of the survey, most of the respondents carry out daily planning of their activities, receiving training on a regular basis to keep their knowledge updated, however, the majority of these have basic studies and learned practice. Employees consider it very important to be part of work meetings. On the other hand, it was found that employees consider that the company encourages the improvement of productivity, as well as the delivery of recognition to workers for being more productive, this in a group manner and it is analyzed to encourage individual recognition for continuous improvement. Lastly, certain strategies and activities were proposed for the improvement of the company, among which were found training to update knowledge, promotion of communication within the different levels of the departments and facilitation of all resources. so that there are no delays in the development of their functions, this is about the strategies. Among the activities, meetings of department heads, general level meetings within the company, delivery of workshops, definition of objectives to be met by the company, among others, were described. To carry out the activities described, the participation of all company personnel was proposed. Among the results, it was identified that employees have optimal job performance, since each person performs their job and fulfills the organization's activities. Likewise, it was considered that the employees are productive since they meet the objectives that have been set by the company and their department, and it is concluded that there is a positive relationship between the variables. It is recommended to encourage motivation within employees, as well as the development of training to update knowledge. Keywords: job performance, efficiency, effectiveness, motivation, productivity.es_ES
dc.description.sponsorshipN/Aes_ES
dc.disciplineAdministración y Negocios / Business and Managementes_ES
dc.facultyFacultad de Ciencias Administrativas y Socialeses_ES
dc.formatPDFes_ES
dc.identifier.urihttps://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/13016
dc.languageEspañoles_ES
dc.publisherUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITECes_ES
dc.rightsAttribution-NonCommercial-ShareAlike 3.0 United States*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/*
dc.sourceUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITECes_ES
dc.subjectProyecto de graduación, desempeño laboral, eficiencia, efectividad, motivación, productividades_ES
dc.thesis.degreelevelPregradoes_ES
dc.thesis.degreenameLicenciatura en Mercadotecnia / L-06es_ES
dc.titleEvaluación del desempeño laboral y la incidencia en la productividad del personal de la empresa Jardines del Edénes_ES
dc.typeOtheres_ES

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