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Optimización de la gestión de proyectos mediante PMBOK® séptima edición en la Administración Aduanera de Honduras

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dc.campusUnitec Tegucigalpa
dc.catalogadorDennis Cálix
dc.collectionTesis de Postgrado
dc.contributor.advisorJavier Enrique Del Cid Carrasco
dc.contributor.advisorRigoberto Rodríguez Ávila
dc.contributor.authorBrayan Josué Maradiaga Espinal
dc.contributor.authorDariela Fernanda Ortez Almendares
dc.coverageTegucigalpa, Francisco Morazán, Honduras
dc.date.accessioned2025-05-29T17:14:37Z
dc.date.available2025-05-29T17:14:37Z
dc.date.issued2025-05-26
dc.description.abstractEl presente trabajo final de graduación tuvo como objetivo optimizar la gestión de proyectos en la Administración Aduanera de Honduras (AAH) mediante la implementación de un marco metodológico basado en los principios del PMBOK® Séptima Edición. La investigación abordó seis aspectos fundamentales: la evaluación de los procesos actuales, la identificación de áreas críticas de mejora, la necesidad de capacitación del personal, el fortalecimiento de la comunicación interdepartamental, la implementación de herramientas tecnológicas y la adopción de medidas de control para asegurar la mejora continua. Se realizó un diagnóstico integral mediante un enfoque cualitativo, aplicando entrevistas y análisis documental, lo que permitió identificar deficiencias en la planificación, ejecución y monitoreo de proyectos. A partir de estos hallazgos, se diseñó una propuesta que incluye la estandarización de procesos, el desarrollo de capacidades del personal y la integración de soluciones tecnológicas. La aplicación de esta propuesta busca modernizar y optimizar la gestión de proyectos, alineando las actividades operativas con los objetivos estratégicos de la institución.
dc.description.abstractThe purpose of this final graduation project was to optimize project management in the Honduran Customs Administration (AAH) through the implementation of a methodological framework based on the principles of PMBOK® Seventh Edition. The research focused on six key aspects: evaluating current processes, identifying critical areas for improvement, addressing the need for staff training, strengthening interdepartmental communication, implementing technological tools, and adopting control measures to ensure continuous improvement. A comprehensive diagnosis was conducted using a qualitative approach, applying interviews and documentary analysis, which revealed deficiencies in project planning, execution, and monitoring. Based on these findings, a proposal was designed that includes process standardization, staff capacity development, and the integration of technological solutions. The implementation of this proposal seeks to modernize and optimize project management, aligning operational activities with the institution's strategic objectives.
dc.disciplineAdministración y Negocios / Business & Management
dc.facultyFacultad de Postgrado
dc.finalwork.creationdate01/12/2024
dc.formatPDF
dc.identifier.urihttps://repositorio.unitec.edu//handle/123456789/13416
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
dc.sourceUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
dc.subjectGestión de proyectos
dc.subjectAdministración pública
dc.subjectAduana
dc.subject.ddc658.404 M298
dc.thesis.degreelevelPostgrado
dc.thesis.degreenameMaestría en Administración de Proyectos / M-10
dc.titleOptimización de la gestión de proyectos mediante PMBOK® séptima edición en la Administración Aduanera de Honduras

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