Optimización del proceso de afiliación de comercios adquirentes de banco xx, según los estándares del PMI y Lean SIX SIGMA
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Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
Abstract
El presente proyecto de investigación surge de la necesidad que tiene el Banco xx, de reducir los tiempos de respuesta para las afiliaciones de comercios que solicitan el servicio de POS, enfocándose en optimizar el tiempo y el uso eficiente de los recurs