Perspectiva del servicio al cliente conforme las compañías de telecomunicaciones en Tegucigalpa
dc.autorizacion | 31211659-31751205-30751154-septiembre2021-l16-pg.cda | |
dc.campus | CEUTEC | es_ES |
dc.catalogador | Wideftnner Cano | es_ES |
dc.codigocarrera | L-16 | es_ES |
dc.collection | Trabajo de Investigación | es_ES |
dc.contributor.advisor | Rolando Arturo Cáceres Moreno | es_ES |
dc.contributor.author | Ámbar Ivette Sierra Alvarenga | es_ES |
dc.contributor.author | Luis Mariano Mendoza Lagos | es_ES |
dc.contributor.author | Tommy Leonel Orozco Bonilla | es_ES |
dc.coverage | Tegucigalpa, Francisco Morazán, Honduras | es_ES |
dc.date.accessioned | 2023-01-05T17:24:37Z | |
dc.date.available | 2023-01-05T17:24:37Z | |
dc.date.created | 2021 | |
dc.date.createdHistorico | Septiembre-2021 | |
dc.date.terna | 2021-09-01 | |
dc.ddc | 658.8343 | es_ES |
dc.description.abstract | Este documento profundiza el área de atención al cliente de las empresas de telecomunicaciones, ubicadas en Tegucigalpa MDC, y toma como base de análisis fundamentalmente, atributos clave para que un área de atención al cliente tenga un alto desempeño, la | es_ES |
dc.discipline | Administración y Negocios / Business & Management | es_ES |
dc.faculty | Facultad de Ciencias Administrativas y Sociales | es_ES |
dc.format | es_ES | |
dc.identifier.uri | https://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/10002 | |
dc.language | Español | es_ES |
dc.language.iso | es-HN | es_ES |
dc.publisher | Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC | es_ES |
dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional | |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es | |
dc.source | Centro Universitario Tecnológico CEUTEC | es_ES |
dc.subject | Cliente | es_ES |
dc.subject | Telecomunicaciones | es_ES |
dc.subject | Perspectiva | es_ES |
dc.thesis.degreelevel | Pregrado | es_ES |
dc.thesis.degreename | Licenciatura en Administración de Empresas | es_ES |
dc.title | Perspectiva del servicio al cliente conforme las compañías de telecomunicaciones en Tegucigalpa | es_ES |
dc.type | Proyecto de Graduación | es_ES |
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- 31211659-31751205-30751154-septiembre2021-l16-pg.pdf
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- 2.89 MB
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