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Factores críticos de éxito en la adopción de SOAR: estudio de caso en el sector financiero hondureño como BANHCAFE, 2024

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Date

2026-02-01

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Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC

Abstract

En vista de la creciente demanda de atacantes dedicados a explotar vulnerabilidades en el entorno de la ciberseguridad, se ha dado a conocer la necesidad de contar con una mayor eficiencia operativa en la detección y respuesta a incidentes en las instituciones financieras, de modo que se genere un análisis efectivo sobre los casos presentados. En este proceso de aprendizaje se dará a conocer el impacto de la correcta implementación de herramientas SOAR (Security Orchestation Automation and Response) en el área de Seguridad de la Información y Ciberseguridad de BANHCAFE, con el objetivo de minimizar los tiempos de respuesta de manera que se puedan mitigar riesgos operativos que generen un alto impacto en el Banco. A través de una metodología mixta combinando el análisis cualitativo y cuantitativo descriptivo se han simulado flujos automatizados para realizar la comparativa entre la eficiencia de los procesos tradicionales contra los modelos orquestados. Se espera poder establecer una línea base que justifique la necesidad de adopción de tecnologías de automatización como parte fundamental de la estrategia enfocada en proteger los activos del Banco por medio de la ciberseguridad
In light of the growing demand for attackers dedicated to exploiting vulnerabilities in the cybersecurity environment, the need for greater operational efficiency in incident detection and response in financial institutions has become apparent, enabling effective analysis of the cases presented. This learning process will demonstrate the impact of properly implementing SOAR (Security Orchestration Automation and Response) tools in BANHCAFE's Information Security and Cybersecurity area. This process aims to minimize response times and mitigate operational risks that have a high impact on the Bank. Through a mixed methodology combining qualitative and descriptive quantitative analysis to compare the efficiency of traditional processes with orchestrated models. It is hoped that a baseline will be established to justify the need to adopt automation technologies as a fundamental part of the strategy focused on protecting the Bank's assets through cybersecurity.

Keywords

Automatización, Ciberseguridad, Eficiencia operativa, Instituciones financieras, Respuesta a incidentes

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