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Modelo de gestión de servicio al cliente para la empresa Systems and Computers

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dc.autorizacion30721579-enero2021-i09-pg.cda
dc.campusCeutec Tegucigalpa
dc.catalogadorWideftnner Cano
dc.codigocarreraI-09es_ES
dc.collectionTrabajo de Investigación
dc.contributor.advisorMarisol Bocanegra
dc.contributor.authorErick Israel Perdomo Chirinos
dc.coverageTegucigalpa, Francisco Morazán, Honduras
dc.date.accessioned06/01/23 07:07
dc.date.available2023-01-06T13:07:37Z
dc.date.created2021
dc.date.createdHistoricoEnero-2021
dc.date.terna2021-01-01
dc.ddc658.812es_ES
dc.description.abstractLa logística es una extensión del servicio al cliente. Según afirma Soret (2006), el cliente es el último eslabón de la cadena logística y proporcionar un servicio óptimo a este nivel debe ser el objetivo principal de toda organización. Por tanto, el prop
dc.disciplineIngeniería y TI / Engineering & IT
dc.facultyFacultad de Ingeniería
dc.finalwork.creationdate1/1/2021
dc.formatPDF
dc.identifier.urihttps://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/12020
dc.languageEspañol
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
dc.sourceCentro Universitario Tecnológico CEUTEC
dc.subjectLogística
dc.subjectCapacitación
dc.subjectCalidad del Servicio
dc.thesis.degreelevelGrado
dc.thesis.degreenameIngeniería en Gestión Logística / I-09
dc.titleModelo de gestión de servicio al cliente para la empresa Systems and Computers
dc.typeProyecto de Graduación

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