Browsing by Author "Nadia Alexandra Bhaday"
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Item Análisis del grado de satisfacción de los clientes de Pegaduro Centroamérica San Pedro Sula, Honduras, 2018(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC) Danae Euridice García Torres; Nadia Alexandra Bhaday; Tulio Bueso; Alonso RamosLa finalidad de esta investigación fue determinar la satisfacción de los clientes de la empresa Pegaduro de C.A. en San pedro Sula, Honduras. Con este fin se empleó la teoría de sustento “Cinco fuerzas de Porter”, del Autor ” (Michael E. Porter, 2009, p.