Browsing by Author "Mariela Elizabeth Rosales Salgado"
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Item Aplicación del seis sigma en el proceso de liberación de cesión de créditos hipotecarios del BANHPROVI(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC) Beatriz Martorell Crespo; Mariela Elizabeth Rosales Salgado; Carlos Augusto Zelaya; Orlando ValladaresLa presente investigación se elaboró con el objetivo de facilitar las condiciones para satisfacer a los clientes, mediante la aplicación del Seis Sigma como metodología de mejora para ser aplicada al proceso de Liberación de Cesión de Créditos Hipotecario