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Perfil de proyecto para la implementación de una planta productora de hielo en escamas y cubos en la aldea de Monjarás, Marcovia, Choluteca
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2025-05-26) MELISSA NICOLE ZUNIGA ALVARADO; MINA CECILIA GARCIA
El proyecto propone la instalación de una planta productora de hielo en escamas y cubos en Monjarás, Marcovía, Choluteca, con el objetivo de atender la demanda creciente de los sectores pesquero, acuícola y comercial en la región. La planta garantizará un suministro confiable de productos de alta calidad, fabricados bajo estrictos estándares sanitarios y con procesos eficientes. El proyecto contribuirá al desarrollo económico local mediante la generación de empleo directo e indirecto, promoviendo la sostenibilidad y el uso óptimo de recursos disponibles en la comunidad.
Propuesta de mejora en aplicación web para gestión de interesados en aguas de san pedro S.A. de C.V. según metodologías ágiles
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2025-05-26) Ruth Abigail Diaz López; Mina Cecilia García Lezcano
Esta investigación se centra en mejorar la experiencia del cliente en la empresa Aguas de San Pedro S.A. de C.V. a través del desarrollo de una aplicación web para gestionar sus solicitudes de manera más eficiente. Basada en metodologías ágiles y los lineamientos del Project Management Institute (PMI®), la propuesta busca optimizar los procesos actuales de atención al cliente y aumentar la satisfacción de los usuarios. Se empleó un enfoque mixto, combinando métodos cuantitativos y cualitativos. Se realizaron encuestas a los clientes para medir su satisfacción y confianza en las herramientas digitales. Los resultados de las encuestas se analizaron de forma descriptiva. Los resultados de la investigación mostraron una alta disposición de los clientes a utilizar una plataforma digital para gestionar sus solicitudes. Los principales beneficios percibidos son el ahorro de tiempo y la mayor comodidad. Sin embargo, también se identificaron preocupaciones relacionadas con la seguridad de los datos y la posibilidad de fallas técnicas. La implementación de una aplicación web para la gestión de interesados puede mejorar significativamente la experiencia del cliente en Aguas de San Pedro S.A. de C.V. Es fundamental diseñar una plataforma que sea fácil de usar, segura y que ofrezca una amplia gama de funcionalidades. Además, es necesario contar con un plan de comunicación y capacitación para los usuarios, a fin de garantizar su adopción y uso efectivo.
Palabras clave: Plataforma digital, Interesados, Agencia Virtual, Phishing, Hackeo
Habilidades gerenciales en el contexto de las MIPYMES de Tegucigalpa
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2025-06-03) Carlos Leonel Motiño Zavala; Diego Agüero Melara; José Tráncito Mejía
El propósito del presente informe es desarrollar una investigación en relación con las habilidades gerenciales en el contexto de las MIPYMES de Tegucigalpa, Honduras. Se toma en cuenta la orientación al logro, el desarrollo de personas, la toma de decisiones, el trabajo en equipo, y el servicio al cliente. La investigación desarrollada es de enfoque cualitativo, con una óptica exploratoria, mediante una encuesta en línea para cumplir con la muestra calculada. Dicha muestra es obtenida con un muestreo no probabilístico, por conveniencia. El diseño de la investigación es no experimental, y de corte transversal. El análisis de resultados es realizado para describir las habilidades gerenciales en las MIPYMES de Tegucigalpa, Honduras. El objetivo general de la investigación es un diagnóstico de las habilidades gerenciales, en el contexto de las MIPYMES de Tegucigalpa, mediante el servicio al cliente, toma de decisiones, trabajo en equipo, desarrollo de personas, y orientación al logro, con la finalidad de identificar oportunidades de mejora. Este estudio permite conocer las habilidades gerenciales aplicadas por la MIPYMES de Tegucigalpa, identificar sus fortalezas y debilidades, así como oportunidades y mecanismos de mejora.
Efectos del manejo de inventarios en los resultados en las MIPYMES de Tegucigalpa
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2025-06-02) Derek André Hernández García; Jefferson Stever Gutierrez Espinal; Rolando Arturo Cáceres Moreno
El presente informe es una investigación acerca de los efectos que produce el llevar un buen manejo de inventarios y como esto incide en el nivel de éxito o fracaso de las MIPYMES de Tegucigalpa. En Tegucigalpa hay cerca 26251 MIPYMES la mayoría de estas no cuentan con un método de inventarios en sus empresas, el objetivo de la presente investigación es ese mostrar los beneficios que produce el buen manejo de inventarios. Se han aplicado cuestionarios y entrevistas para responder a las siguientes interrogantes que efectos produce en las ventas, la rentabilidad, la productividad, los costos, la cartera de productos y en el nivel de servicio, todo esto debido al uso correcto del manejo de inventarios en las MIPYMES de Tegucigalpa.
Efectos de los costos de importación en las MIPYMES de Tegucigalpa a consecuencia de la pandemia COVID-19
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2025-06-02) Ana Carolina Carbajal Sevilla; Ana Gabriela Mendoza Trejo; Karen Yadira Rivera López; Rolando Arturo Cáceres Moreno
Este documento consiste en identificar los efectos que los costos de importación tuvieron en las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYME) ubicadas en la ciudad de Tegucigalpa, a raíz del COVID-19 desde su inicio, durante y hasta la actualidad, tomando como variables de análisis el empleo, las ventas, la productividad, la oferta, la demanda y los resultados financieros de estas unidades empresariales. Se evaluaron los resultados obtenidos a través de los instrumentos establecidos, que fueron base sustancial para plantear las conclusiones y sugerir las recomendaciones finales.