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First three weeks of a free telemedicine clinic for COVID-19 in Honduras

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dc.creatorNavas, Daniela
dc.creatorVarela, Isabel
dc.creatorYoung, Juan Carlos
dc.creatorOlivia, Glenda
dc.creatorÁlvarez, Evelyn
dc.creatorAmaya, Gabriel
dc.creatorAlemán, Glenda
dc.creatorDurón, Reyna M.
dc.creatorGómez Ventura, Sandra
dc.date2024-04-30
dc.date.accessioned2025-11-05T16:20:51Z
dc.date.available2025-11-05T16:20:51Z
dc.descriptionIntroduction: The COVID-19 pandemic has accelerated the implementation of telemedicine in Honduras to meet the needs of patients with or without suspected disease. This study evaluates the implementation of the Virtual Solidary Clinic COVID-19 in Honduras during its first three weeks. Methods: The clinic opened on March 12, 2020 thanks to the collaborative work of the Aliv.io telemedicine company, the Fundación Lucas para la Salud and Universidad Tecnológica Centroamericana en Honduras. The digital platform has an electronic patient record and a video call system accessible by cell phone, tablet or computer. Patients had the option of consulting with 5 general practitioners and 2 medical specialists available to patients across the country. Results: 54 tele-consultations were carried out in the first three weeks of operation, 46 (85%) were seen for the first time and 8 (15%) were seen as follow-up cases, the average age of patients was 33 years, living in seven departments of the country and three Honduran living in foreign countries. Only 4% had criteria to suspect COVID-19. Time per consultation was from 17 to 30 minutes. User´s satisfaction rating was positive in all cases. The main barriers reported were internet navigation difficulties by users, some patients attributed that to perceived platform complexity, problems with internet quality and lack of technology skills. Conclusion: Users had good acceptance towards the virtual clinic, and the experience pointed to some aspects that should be improved, this will be taken into account for the continuation of the service during the pandemic, especially regarding advertising and education for users.en-US
dc.descriptionIntroducción: La pandemia de COVID-19 ha impulsado que se acelere la implementación de la telemedicina en Honduras para atender pacientes con o sin sospecha de dicha enfermedad. Este estudio evaluó la implementación del Consultorio Solidario Virtual COVID-19 en Honduras en sus primeras tres semanas. Métodos: El consultorio se abrió el 12 de marzo del 2020 gracias al trabajo colaborativo de la empresa Aliv.io, la Fundación Lucas para la Salud y la Universidad Tecnológica Centroamericana en Honduras. La plataforma digital cuenta con expediente electrónico y sistema de videollamada accesible por celular, tableta o computadora. Los pacientes tenían opción de consultar con 5 médicos generales y 2 médicos especialistas disponibles para pacientes de todo el país. Resultados: Se realizó 54 tele-consultas en las primeras tres semanas de funcionamiento, el 46 (85%) fueron de primera vez y 8 (15%) subsiguientes, la edad media de los pacientes fue de 33 años, procedentes de siete departamentos del país y de tres países extranjeros. Sólo el 4% tenía criterios de sospecha de COVID-19. El tiempo por consulta fue de 17 a 30 minutos. La calificación de satisfacción de usuarios fue positiva en todos los casos. Las principales barreras fueron dificultades de navegación por usuarios, algunos atribuidos a la complejidad percibida por los mismos, a la calidad del internet y la habilidad con la tecnología. Conclusiones: Los usuarios tuvieron buena aceptación del consultorio y la experiencia indicó aspectos de mejora a considerar en la continuación del servicio durante la pandemia, especialmente en términos de publicidad y educación a los usuarios.es-ES
dc.formatapplication/pdf
dc.identifierhttps://revistas.unitec.edu/innovare/article/view/106
dc.identifier.urihttps://repositorio.unitec.edu//handle/123456789/13845
dc.languagespa
dc.publisherUniversidad Tecnológica Centroamericanaes-ES
dc.relationhttps://revistas.unitec.edu/innovare/article/view/106/91
dc.rightshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0es-ES
dc.sourceInnovare Revista de ciencia y tecnología; Vol. 9 No. 1 (2020); 8-13en-US
dc.sourceInnovare Revista de ciencia y tecnología; Vol. 9 Núm. 1 (2020); 8-13es-ES
dc.source2310-290X
dc.subjectCOVID-19es-ES
dc.subjecteSaludes-ES
dc.subjectTelemedicinaes-ES
dc.subjectCOVID-19en-US
dc.subjecteHealthen-US
dc.subjectTelemedicineen-US
dc.titleFirst three weeks of a free telemedicine clinic for COVID-19 in Hondurasen-US
dc.titleLas primeras tres semanas de una clínica de telemedicina gratuita para COVID-19 en Hondurases-ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion

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