Optimización en la gestión documental, UNOTRANS

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dc.campusUnitec Tegucigalpa
dc.collectionPráctica Profesional
dc.contributor.advisorUvil Padilla
dc.contributor.authorGabriela Yolany Vásquez Turcios
dc.coverageTegucigalpa, Francisco Morazán, Honduras
dc.date.accessioned2025-02-26T00:44:09Z
dc.date.available2025-02-26T00:44:09Z
dc.date.createdHistorico12/1/2024
dc.date.issued2025-02-12
dc.description.abstractEl presente informe detalla el trabajo realizado durante la práctica profesional en UNOTRANS, básicamente en la implementación de la plataforma Tookan, un software de gestión de entregas. La problemática inicial radicó en la falta de un manejo eficiente en el seguimiento de las entregas y la documentación asociada, lo que generaba retrasos, confusiones y, en algunos casos, insatisfacción por parte de los clientes. La metodología empleada incluyó un diagnóstico inicial para identificar los principales retos operativos, entrevistas con el personal involucrado, análisis del flujo de trabajo y la implementación de soluciones técnicas y administrativas. Estas acciones derivaron en el desarrollo de instructivos técnicos, diagramas de procesos y capacitaciones para los usuarios que estarían utilizando Tookan, con el fin de optimizar el manejo de la herramienta y garantizar su correcta aplicación en las operaciones diarias. Como conclusión, la incorporación de Tookan de forma estructurada y organizada ha permitido a UNOTRANS, fortalecer la relación con sus clientes y reducir la pérdida y envíos tardíos de documentos. Este proyecto reafirma la importancia de la innovación tecnológica y la capacitación en la mejora de procesos dentro de las organizaciones.
dc.disciplineIngeniería y TI/ Engineering & IT
dc.facultyFacultad de Ingeniería
dc.finalwork.creationdate01/12/2024
dc.formatPDF
dc.identifier.urihttps://repositorio.unitec.edu//handle/123456789/13287
dc.languageEspañol
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
dc.rightsAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International.
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.sourceUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
dc.subjectOptmización
dc.subjectGestión Documental
dc.subjectEntrega de Documentos
dc.subjectEficiencia Operativa
dc.subjectAutomatización
dc.thesis.degreelevelGrado
dc.thesis.degreenameIngeniería Industrial y de Sistemas / I-02
dc.titleOptimización en la gestión documental, UNOTRANS
dc.typeThesis
dc.typePresentation

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