Documentación, análisis y mejora continua en los procesos y procedimientos de UNITEC

Abstract

El presente informe tuvo por objetivo el análisis de 12 procesos que se desarrollan en UNITEC y CEUTEC, con el fin de fortalecer el Sistema de Gestión de Calidad (SGC), mediante la implementación de herramientas de la mejora continua. La revisión de los p