Organizational consequences of intrusive violence: the discourse of vendors from Tegucigalpa and Comayagüela, Honduras
| dc.creator | FigueroaFonseca, Any | |
| dc.date | 2024-04-29 | |
| dc.date.accessioned | 2025-11-05T16:21:30Z | |
| dc.date.available | 2025-11-05T16:21:30Z | |
| dc.description | Route vendors in Tegucigalpa and Comayagüela are exposed daily to being victims of criminal acts that may result in economic or material losses. However, less evident is the deterioration in attitudes when working under this condition. The study was to explore the consequences that intrusive workplace violence has on the attitudes towards work of this population. Methods. The grounded theory method was used, through a semi-structured in-depth interview and with a non-probabilistic sampling that included nine vendors from five companies. The sampling technique was by snowball through the references that the participants gave about co-workers who could be part of the study. In addition, purposive sampling was used by directly contacting potential participants for the study. Results. Consequences at the organizational level included absenteeism, decreased productivity, poor performance, and negative attitudes at work. In this study, the participants perceived the companies´ lack of empathy, poor handling of adverse circumstances and lack of openness toward the employee's opinion. Conclusion. Poor organizational support was perceived, while satisfaction and commitment are less linked to the situation of violence. These two attitudes seem to be more linked to stability, salary, seniority, and career development. | en-US |
| dc.description | Los vendedores de ruta en Tegucigalpa y Comayagüela están expuestos diariamente a ser víctimas de actos delictivos, los cuales resultan en pérdidas económicas o materiales. Sin embargo, menos evidente es el deterioro en las actitudes al trabajar bajo esta condición. El objetivo de este estudio fue explorar las consecuencias que la violencia laboral intrusiva tiene sobre las actitudes hacia el trabajo de esta población. Métodos. Se utilizó el método de teoría fundamentada, mediante entrevista a profundidad semiestructurada y con un muestreo no probabilístico que incluyó a nueve vendedores de cinco compañías. La técnica de muestreo fue por bola de nieve a través de las referencias que los participantes dieron sobre compañeros de trabajo que podían formar parte del estudio. También, se utilizó muestreo intencional al contactar directamente a posibles participantes del estudio. Resultados. Las consecuencias a nivel organizacional incluyeron ausentismo, descenso en la productividad, bajo desempeño y actitudes negativas a la hora de trabajar. Los participantes en el estudio percibieron de parte de la empresa: falta de empatía, un deficiente manejo de las circunstancias adversas y falta de apertura hacia la opinión del empleado. Conclusión. Se percibió un deficiente apoyo organizacional, mientras que la satisfacción y el compromiso están menos ligados a la situación de violencia. Estas dos actitudes parecen estar más vinculadas con la estabilidad, el salario, la antigüedad y el desarrollo de carrera. | es-ES |
| dc.format | text/html | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.identifier | https://revistas.unitec.edu/innovare/article/view/222 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.unitec.edu//handle/123456789/13944 | |
| dc.language | spa | |
| dc.publisher | Universidad Tecnológica Centroamericana | es-ES |
| dc.relation | https://revistas.unitec.edu/innovare/article/view/222/223 | |
| dc.relation | https://revistas.unitec.edu/innovare/article/view/222/224 | |
| dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 | es-ES |
| dc.source | Innovare Revista de ciencia y tecnología; Vol. 11 No. 2 (2022); 87-92 | en-US |
| dc.source | Innovare Revista de ciencia y tecnología; Vol. 11 Núm. 2 (2022); 87-92 | es-ES |
| dc.source | 2310-290X | |
| dc.subject | Empatía | es-ES |
| dc.subject | Satisfacción en el trabajo | es-ES |
| dc.subject | Violencia laboral | es-ES |
| dc.subject | Empathy | en-US |
| dc.subject | Job satisfaction | en-US |
| dc.subject | Workplace violence | en-US |
| dc.title | Organizational consequences of intrusive violence: the discourse of vendors from Tegucigalpa and Comayagüela, Honduras | en-US |
| dc.title | Consecuencias organizacionales de la violencia intrusiva: el discurso de vendedores en Tegucigalpa y Comayagüela, Honduras | es-ES |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/article | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion |