Práctica Profesional Dicosa – Distribuidora Comercial S.A.
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Fecha
2026-04-06
Autores
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Editor
Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
Resumen
La práctica profesional de 10 semanas en DICOSA, una empresa hondureña líder en la distribución y venta de equipos médicos, se enfocó en mejorar el proceso de mantenimiento preventivo y correctivo de dichos equipos. Se identificaron oportunidades para optimizar la eficiencia y calidad del servicio técnico ofrecido a los clientes. La metodología utilizada se basó en un enfoque cronológico, empleando técnicas y herramientas especializadas. Se realizaron evaluaciones exhaustivas de los procedimientos de mantenimiento existentes, se identificaron áreas de mejora y se propusieron soluciones innovadoras para la empresa. Durante las 10 semanas de práctica, se llevaron a cabo actividades como mantenimiento preventivo agendado y mantenimiento correctivo. De igual forma, la revisión y actualización de órdenes de servicio, la capacitación del personal asistencial y médico en hospitales y clínicas y la elaboración de informes técnicos detallados.
Palabras clave
Calidad, Mantenimientos, Preventivo, Servicio Técnico