(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC) Josue Rene Madrid Castillo; Nahun Reniery Castillo Avila; Jose Transito Mejia Alvarenga; Leonardo Lenin Banegas Barahona
La presente investigación se basó en el desarrollo de un plan de acción para sentar las bases para adoptar una implementación de Gestión de Calidad basada en las normas internacionales de estandarización, a través de un Análisis de la percepción de los co