Browsing by Author "Ulices Ramos Maldonado"
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Item Programas de lealtad de emisores de tarjetas de crédito como medios de fidelización de tarjetahabientes en Tegucigalpa(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC) Ricardo Quan Medina; Ulices Ramos Maldonado; Manuel David Gomez Solorzano; Luis Enrique Ortega Medina;El fin primordial de este estudio es identificar en qué medida los programas de lealtad de los emisores de tarjetas de crédito de Tegucigalpa son medios para fidelizar a clientes externos. En este estudio donde se concluyó que el enfoque de la investigaci