Browsing by Author "Suyapa Del Carmen Lozano Almendarez"
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Item Automatización de los procesos del área de incidencias de la ENEE(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC) Suyapa Del Carmen Lozano Almendarez; Ana Maier; Moisés Quan;El presente estudio fue realizado con el objetivo de proponer un plan de acción para poder automatizar cada uno de los procesos del área de incidencias de la ENEE. Con el fin de ayudar a agilizar la implementación del Sistema de Gestión de Incidencia, pro