Browsing by Author "Mary Consuelo Hernandez Ramos"
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Item Comportamiento de compra de ropa de la Generación Z en el Distrito Central y estrategias comerciales para atraer este segmento.(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2025-06-09) Mary Consuelo Hernandez Ramos; Laura Lizeth Jimenez Maldonado; Jackeline Lissbeth Canton; Silvana Lariza Torres PazzetyLa presente investigación se enfoca en el comportamiento de compra de ropa de la Generación Z en el Distrito Central, utilizando un enfoque mixto que combina datos cuantitativos y cualitativos. Este enfoque permite analizar tanto las preferencias y factores sociales, económicos y tecnológicos que influyen en las decisiones de esta generación, como las estrategias comerciales implementadas por las tiendas para captar y fidelizar a este segmento. La primera parte del estudio aborda el análisis del comportamiento de la Generación Z al elegir ciertas modas y tendencias, influenciadas por plataformas digitales y personas influyentes. En la segunda parte, se exploran las percepciones de los gerentes de marketing sobre la efectividad de las estrategias comerciales y de marketing utilizadas para atraer y mantener la lealtad de este grupo demográfico. El método de investigación es no experimental, permitiendo observar y analizar el comportamiento de los participantes en su entorno natural sin manipular las variables, recopilando datos de forma objetiva para identificar patrones y tendencias. El diseño es transversal simple, con datos recolectados una sola vez, durante los meses de octubre y diciembre de 2024, a través de una muestra representativa. La población de estudio se divide en dos segmentos: consumidores finales encuestados y expertos entrevistados, en este caso, gerentes de mercadeo de diversas tiendas de ropa del Distrito Central. Los resultados permitirán obtener una comprensión integral del fenómeno y evaluar las estrategias comerciales más efectivas para satisfacer las necesidades de esta generación.