Browsing by Author "Mariela Alejandra Flores Medina"
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Item Análisis de factores clave para la elaboración del plan de marketing para la agencia acreditadora ACAAI(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2025-05-05) Alexandra Estefanía Rodríguez Velásquez; Mariela Alejandra Flores Medina; Javier Enrique del Cid CarrascoEl objetivo de este proyecto fue desarrollar un Plan estratégico de marketing para fortalecer el posicionamiento y la visibilidad de la Agencia Centroamericana de Acreditación de Programas de Arquitectura, Ingeniería y Diseño (ACAAI), mediante la implementación de canales de comunicación efectivos y estrategias de promoción de sus servicios. El enfoque metodológico fue mixto, con un alcance descriptivo y diseño no experimental transversal, utilizando entrevistas, encuestas y revisión de registros existentes para obtener información precisa. Los resultados mostraron que la mayoría de los egresados son jóvenes de 22 a 32 años, principalmente en ingeniería, y que la accesibilidad y el costo son factores clave al elegir una universidad. Sin embargo, un 57% desconocía las agencias acreditadoras y el 52% no sabía si su programa estaba acreditado, a pesar de que el 50% reconoció la influencia de la acreditación en su vida profesional. Las conferencias y redes sociales fueron identificadas como los medios preferidos para difundir información. Las entrevistas destacaron que la acreditación es vista como un respaldo clave para la calidad educativa y la empleabilidad, y que ACAAI tiene una posición estratégica en la región, aunque enfrenta competencia de acreditadoras internacionales. Se identificaron áreas de mejora, como la capacitación de evaluadores, el cumplimiento estricto del manual y la adopción de mejores prácticas internacionales. Se recomienda fortalecer la visibilidad de la agencia mediante visitas a centros educativos, colaboración con universidades acreditadas y un mayor uso de plataformas digitales.