Browsing by Author "Lester Rigoberto Alfaro Padilla"
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Item Plan estratégico de marketing digital y posicionamiento para METALFA S.A., 2024(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2025-05-05) Lester Rigoberto Alfaro Padilla; Neydi Norixa Contreras Madrid; Berlín Gricel Cáceres RodríguezMETALFA S.A., lleva más de treinta años en la industria del reciclaje de materiales y su compromiso con el desarrollo sostenible en la gestión responsable de residuos. Contribuyendo a la reducción de la contaminación y al aprovechamiento eficiente de recursos reciclables. La empresa enfrenta desafíos significativos en el competitivo mercado digital debido a la ausencia de una estrategia de marketing digital. Ante esta situación se realizó una investigación con enfoque mixto, alcance de estudio descriptivo, diseño no experimental de corte transversal. Se aplicó una encuesta a una muestra de 135 empresas del rubro maquilador ubicadas en San Pedro Sula, Villanueva, Choloma, de Honduras. Asimismo, se entrevistó a un experto en marketing digital y al propietario de la empresa. Los resultados indican que 45% de las empresas encuestadas no tienen un programa de gestión de residuos, el conocimiento que tienen sobre la empresa METALFA es de apenas un 25%. En cuanto a los canales de búsqueda sobre empresas de reciclaje el 70% utiliza los medios digitales, enfatizando que el 56% lo hacen a través de redes sociales. por lo tanto, se propone un plan estratégico de marketing digital enfocado en mejorar su visibilidad en línea y fortalecer el conocimiento de la empresa utilizando plataformas digitales, generar contenido educativo y email marketing. Este enfoque busca no solo impulsar el crecimiento económico, sino también su compromiso con prácticas empresariales sostenibles y responsables, que posicionen a la empresa como un innovador en el sector del reciclaje.