Repository logo

Browsing by Author "Katia Gabriela Barahona Orellana"

Now showing 1 - 1 of 1
  • Thumbnail Image
    Item
    Plan de acción para reducir el ausentismo y mejorar la continuidad operativa en empresa minera
    (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2025-04-01) Katia Gabriela Barahona Orellana; Laura José Bustillo Martínez; Vianney Patricia Villalta Rivera
    El presente trabajo tuvo como propósito diseñar un plan de acción para reducir el ausentismo laboral y mejorar la continuidad operativa en el turno A del área de Mina en empresa minera. Entre 2022 y 2024, el ausentismo semanal promedio en este turno pasó de 85 a 92 colaboradores, lo que representa un incremento del 26%, afectando directamente la productividad de un equipo compuesto por 282 trabajadores. La investigación identificó como principales causas del ausentismo los problemas de salud, la falta de incentivos adecuados y debilidades en el clima organizacional. Aunque el 77% de los trabajadores considera que los incentivos actuales son adecuados, se identificó un grupo significativo que demanda mejoras. Asimismo, el 19% percibe que el ambiente laboral no es positivo ni motivador, lo cual puede incidir en su compromiso y asistencia. En respuesta a estos hallazgos, se elaboró un plan de acción centrado en cinco líneas de acción: fortalecimiento de los incentivos laborales, mejoramiento del liderazgo, promoción del bienestar ocupacional, fomento del sentido de pertenencia y optimización de la comunicación interna. Se concluye que el ausentismo es un fenómeno multifactorial que impacta la continuidad operativa, recomendándose una implementación gradual del plan propuesto con monitoreo constante.