Browsing by Author "Jorge Sansur Wills"
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Item Inteligencia de negocios para la gestión eficiente del material pop en puntos de venta de Colgate Honduras(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2026-05-30) Valeria Nicole Rubio Ponce; Jorge Sansur Wills; Vianney Patricia Villalta Rivera; Juan Carlos AlmendarezEn mercados de consumo sumamente competitivos, una gestión eficiente del material publicitario en los puntos de venta es un factor fundamental para poder garantizar la visibilidad de la marca y lograr un mejor posicionamiento para estar presente en la mente de los consumidores. Actualmente Colgate Palmolive Honduras depende de sistemas de reportería manuales que son administrados por la agencia tercerizada llamada Gómez Lee Marketing, lo que limita la visibilidad trazabilidad, y control en la ejecución del material POP. Esta investigación destaca esta problemática y se propone un diseño de reportería optimizado, con el uso de la Inteligencia de Negocios, para así mejorar el monitoreo y el uso estratégico del POP en las tiendas. El estudio utiliza un enfoque mixto, ya que combina encuestas cuantitativas que fueron aplicadas a colaboradores de GLM y entrevistas cualitativas al equipo gerencial de Colgate Palmolive. Estos resultados dieron como evidencia las limitaciones en el sistema actual, como la ausencia de indicadores de cobertura, falta de trazabilidad en tiempo real y la poca capacidad para evaluar eficientemente el cumplimiento de las campañas. Con los hallazgos encontrados, se diseñó una propuesta de reportería optimizada utilizando la inteligencia de negocios integrando indicadores como tableros interactivos, y procesos estructurados para mejorar la visibilidad, control y distribución del material POP.