Browsing by Author "Fredy Edgardo Alvarenga"
Now showing 1 - 3 of 3
Results Per Page
Sort Options
Item Control y seguimiento de la cartera de créditos de BAT Honduras del periodo 2018-2022(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2023-12-07) Ana Dolores Ferrera Velásquez; Fredy Edgardo Alvarenga; Rene Javier Santos MunguíaA lo largo de los años las instituciones comerciales se han visto obligadas a realizar cambios para alcanzar una posición competitiva más sólida y para ello es necesario buscar mecanismo para incrementar sus ingresos, por lo que el buen manejo de las cuentas por cobrar a través de la mitigación del riesgo de crédito y la gestión efectiva de la cobranza. La presente investigación se desarrolló mediante un enfoque mixto, con alcance descriptivo, mediante la técnica análisis de bases de datos y entrevista a expertos con la finalidad de examinar a detalle las causas de la evolución histórica de las cuentas por cobrar de la empresa BAT Honduras durante el periodo 2018-2022. En la actualidad BAT Honduras se dedica a la venta y distribución de cigarrillos en todo Honduras, sin embargo, la morosidad y las cuentas incobrables han incrementado, esto debido a diversos factores en el otorgamiento del crédito, a la crisis dejada por la pandemia covid19, y la falta de seguimiento en la gestión de cobranza reflejando un incremento en los niveles de morosidad y por ende un incremento en las cuentas incobrables.Item Control y seguimiento de la cartera de créditos de BAT Honduras del periodo 2018-2022(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2023-12-07) Ana Dolores Ferrera Velásquez; Fredy Edgardo Alvarenga; Rene Javier Santos MunguíaA lo largo de los años las instituciones comerciales se han visto obligadas a realizar cambios para alcanzar una posición competitiva más sólida y para ello es necesario buscar mecanismo para incrementar sus ingresos, por lo que el buen manejo de las cuentas por cobrar a través de la mitigación del riesgo de crédito y la gestión efectiva de la cobranza. La presente investigación se desarrolló mediante un enfoque mixto, con alcance descriptivo, mediante la técnica análisis de bases de datos y entrevista a expertos con la finalidad de examinar a detalle las causas de la evolución histórica de las cuentas por cobrar de la empresa BAT Honduras durante el periodo 2018-2022. En la actualidad BAT Honduras se dedica a la venta y distribución de cigarrillos en todo Honduras, sin embargo, la morosidad y las cuentas incobrables han incrementado, esto debido a diversos factores en el otorgamiento del crédito, a la crisis dejada por la pandemia covid19, y la falta de seguimiento en la gestión de cobranza reflejando un incremento en los niveles de morosidad y por ende un incremento en las cuentas incobrables.Item Diagnóstico exploratorio sobre el nivel de satisfacción de los usuarios de la banca en línea en la nueva normalidad(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC) Fredy Edgardo Alvarenga; Marvin Antonio Cacho Arzú; Ruth Sarahi Lazo Davila; Josué Abel RamosCon la disrupción de la era digital, los bancos del sistema financiero de Honduras han implementado tecnología de vanguardia para innovar y mejorar la experiencia en la atención de sus clientes a lo largo de estos años, desarrollando plataformas electróni