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Browsing by Author "Francel Oneyda Portillo Baires"

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    Identificación de las preferencias de ahorro en instituciones financieras de las personas económicamente activas en San Pedro Sula
    (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 04/12/2023) Francel Oneyda Portillo Baires; Karla Marina Gómez Hernández; Ángela Beatriz Portillo Salguero; José María Díaz Barrientos
    La presente investigación tiene como objetivo conocer las preferencias de ahorro de las personas económicamente activas en San Pedro Sula, mostrando así los motivos por los cuales inclinan sus preferencias para dichas instituciones financieras. Se aplica la técnica de encuesta de 25 preguntas la cual desarrollamos a través de la plataforma Google Forms a 384 personas en un rango de 18 a 60 años que representan a la población económicamente activa y que son residentes de la ciudad de San Pedro Sula. En el desarrollo de la investigación se buscó comprobar la hipótesis planteada en cuanto a si existen razones identificables o no identificables para que las personas económicamente activas que residen en San Pedro Sula, decidan ahorrar en bancos o cooperativas basadas en las preferencias personales y necesidades financieras. Durante el estudio, por medio de las fuentes de información primarias y secundarias, se pudo identificar las variables de base que sirvieron de guía al estudio que se aplicó a través de la encuesta. Basado en la congruencia metodológica del presente informe, se llegó a la conclusión de aceptar la hipótesis alternativa donde se asegura que el 63% de las personas económicamente activas residentes en la ciudad de San Pedro Sula prefieren ahorrar en bancos. La investigación refleja que, de las 384 personas encuestadas, 47.3% de ellas abrió la cuenta de ahorro para tener tranquilidad y seguridad económica, 63.4% consideran que para elegir una institución financiera es importante la solidez de esta, el 35.9% estaría dispuesto a cambiar de banco si encontrara una opción más conveniente o mejores servicios. Además, el 36.3% indica que la calidad de la información sobre los beneficios de las instituciones financieras es regular, por lo que se concluye que en el mercado financiero existe escasez de información sobre los beneficios que brinda el sector financiero a sus usuarios.