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Browsing by Author "Elisa Betsabe Martinez Romero"

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    Propuesta de descriptores de puesto y estructura organizacional en DYNAMIC CC.
    (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2025-04-01) Elisa Betsabe Martinez Romero; Maria Jose Garcia Dominguez; Patricia Villalta
    La presente investigación tuvo como objetivo crear una propuesta de descriptores de puesto y una estructura organizacional para Dynamic CC Dynamic CC para optimizar la gestión del talento humano y mejorar la eficiencia operativa. Se identificó que la falta de descriptores formales generaba confusión en las responsabilidades. A través de un enfoque mixto, con encuestas y revisión documental en una muestra de 40 colaboradores del departamento de operaciones, se evidenció que, aunque los empleados consideran que sus funciones están representadas en los perfiles de puesto actuales, estos carecen de claridad y precisión. Además, se detectaron inconsistencias entre los perfiles de puesto y la estructura organizacional, lo que afectaba la distribución de tareas y la eficiencia operativa. Como solución, se propuso una reestructuración organizacional enfocada en definir roles de manera más efectiva, mejorar la comunicación interna y optimizar la distribución de responsabilidades. Se concluye que la implementación de descriptores de puesto alineados a la estructura organizacional fortalecerá la toma de decisiones y mejorará el desempeño del talento. Se recomienda una revisión continua de los perfiles de puesto, asegurando su actualización conforme a los cambios estratégicos y operacionales, y su elaboración en colaboración con los líderes de cada área para garantizar un ajuste preciso a las necesidades organizacionales.