Browsing by Author "Elena Isabel Giron Sandoval"
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Item Propuesta para implementación de sistema de gestión de calidad en los servicios ofrecidos por el Laboratorio Clínico- Citológico Henríquez García(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC) Elena Isabel Giron Sandoval; ; ; Eloisa Maria Rodriguez Alvarez; Ritza Yolany Lizardo Soto;La calidad como tema de estudio surge en las postrimerías de los años cincuenta en el ambiente de postguerra en Japón, y marcó indeleblemente los procesos de gestión y desarrollo empleados por casi todas las empresas a nivel mundial. Para los laboratorios