Browsing by Author "David Henry Masso Simon"
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Item Mitigación del riesgo reputacional de BANHPROVI mediante la implementación de un enfoque hacia el cliente en préstamos para vivienda(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC) Swandy Gabriela Barahona Solorzano; David Henry Masso Simon; ; Mina Cecilia García Lezcano;El presente trabajo representa la importancia de la gestión de recursos y satisfacción de las necesidades con el efecto en el rendimiento laboral dentro del Programa Mejores Familias, la cual es una dirección comprometida con las causas justas que forma u