Browsing by Author "Alexander Enoc Bono Rivera"
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Item Diseño de sistema de gestión de seguridad de la información (SGSI) basado en norma ISO 27001:2022 en empresa San Services S. De R. L.(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2025-05-08) Alexander Enoc Bono Rivera; Luis Antonio Tinoco Rios; Jorge Raúl Maradiaga ChirinosSan Services S. de R.L. brinda diferentes servicios que manejan información sensible de sus clientes, proveedores y colaboradores, la cual es susceptible a amenazas como ciberataques, interrupciones de servicios, vulnerabilidades, entre otras. El siguiente trabajo tiene como propósito presentar un análisis y proponer un diseño de un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI) basado en el estándar internacional ISO 27001:2022 para salvaguardar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información de San Services S. de R.L. Los resultados de la investigación se obtuvieron mediante fuentes de información como encuestas y entrevistas a personas claves tomados del área de TI para realizar un análisis de brechas y determinar el estado actual de la empresa en cuanto a la seguridad de la información con respecto a los requisitos de la norma ISO 27001 así como la identificación, análisis y evaluación de las amenazas utilizando herramientas como matriz de riegos y uso de metodología MAGERIT y se elaboró el documento que determina el alcance y límites del SGSI dentro de San Services S. de R.L. La investigación se desarrolló bajo una metodología de investigación con un enfoque mixto y con un alcance exploratorio descriptivo. San Services presentó al final un nivel de cumplimiento aceptable frente a la implementación de un SGSI y también se definieron los riegos clave con su respectiva serie de acciones para contrarrestarlos. Finalmente se desarrolló un estudio de aplicabilidad con un plan de implementación del SGSI mediante el seguimiento de varias fases.