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Licenciatura en Administración de la Hospitalidad y el Turismo

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Browsing Licenciatura en Administración de la Hospitalidad y el Turismo by Author "Wendy Nahely Maradiaga Andino"

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    Informe de Práctica Profesional Florencia Plaza Hotel
    (Universidad Tecnológica Centroaméricana UNITEC, 2024-04-23) Wendy Nahely Maradiaga Andino; Miguel Angel Dubon Maldonado
    El presente informe detalla una propuesta de valor que contiene un plan integral para implementar y desarrollar estrategias efectivas para un mejor funcionamiento de las redes sociales de Florencia Plaza Hotel. El principal objetivo de esta propuesta es destacar la importancia de las redes sociales como una herramienta fundamental para promover la marca del hotel, generar una mayor visibilidad en línea y optimizar la interacción con los clientes. Florencia Plaza Hotel cuenta con una ubicación privilegiada y ofrece variedad de servicios de alta calidad, sin embargo, carece de presencia activa en las redes sociales. Esto representa una oportunidad estratégica para aprovechar el poder que nos ofrecen las diferentes plataformas sociales y fortalecer la conexión con los clientes actuales y potenciales. Mi propuesta se centra en desarrollar una presencia sólida y atractiva en las principales redes sociales como ser Instagram, Facebook, LinkedIn y Twitter. Esto permitirá a Florencia Plaza Hotel a comunicar su marca única, promover variadas ofertas especiales, compartir contenido relevante y fidelizar a su audiencia. Las estrategias que he propuesto están dirigidas al desarrollo de contenido creativo, gestión activa de redes sociales, elementos que representan la marca y monitoreo continuo, cada una de estas con el fin de aumentar la visibilidad y reconocimiento de la marca, mejorar la interacción con los clientes en línea, incrementar reservar directas y posicionar la marca como un líder en la industria hotelera en términos de presencia en redes sociales.