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Trabajo de Investigación

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http://52.190.9.31//handle/123456789/3591

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Browsing Trabajo de Investigación by Author "José Carlos Rosales Ayestas"

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    Método por suscripción a Servicios Móviles
    (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2022-07-01) José Carlos Rosales Ayestas; Rafael Aguilar Villafranca
    En un panorama donde la cantidad de abonados de líneas telefónicas móviles en los distintos proveedores de servicios móviles de Honduras va en aumento con el pasar de los años, una total accesibilidad a dispositivos móviles por parte de la población y una creciente tendencia en el uso de los servicios móviles, el Ingresos Promedio Por Usuario (ARPU) va en declive. La modalidad prepago y pospago no ha sido aprovechado de la forma más idónea posible, siendo necesario desarrollar nuevos modelos para mejorar los ingresos. La presente investigación se encuentra enfocada en analizar las tendencias de mercado con el fin de desarrollar un nuevo modelo aplicable a los servicios móviles. Este documento detalla las estadísticas y tendencias aplicadas en diferentes rubros, así como la viabilidad de las mismas. Se definió los conceptos y estadísticas sobre los modelos prepago y pospago, el ARPU de los proveedores de servicios móviles y la calidad del servicio. Se hizo uso de las encuestas y entrevistas para analizar la aceptación y visualización por parte de los usuarios sobre los servicios tradicionales, así como de la aceptación de las nuevas tendencias aplicables a estos servicios. Mediante la información recolectada se analizó la creación de una posible propuesta para solventar y mejorar la problemática presentada, por lo que se ha debido idear el modelo basado en suscripciones a servicios móviles compartidos, detallando una idea de cómo implementarlo. Palabras Clave: Móviles, Prepago, Pospago, Suscripciones.