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Guía para la mejora de atención al cliente en una ferretería caso Promaco

dc.contributor.advisorCarlos Augusto Zelaya Oviedoes_ES
dc.contributor.advisorCarlos Andaraes_ES
dc.contributor.authorArturo Josuel Landaverde Robleses_ES
dc.date.accessioned04/01/23 17:14
dc.date.available2023-01-04T23:14:51Z
dc.date.created2017
dc.identifier.urihttps://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/7996
dc.description.abstractEl presente trabajo de tesis expone las preocupaciones que puede causar en un inversionista hondureño de una empresa mediana en el sector ferretero. Al cambiar de forma de atención o de servir a sus clientes lo más importante es conocer, si ese cambio seres_ES
dc.formatPDFes_ES
dc.languageEspañoles_ES
dc.language.isoes-HNes_ES
dc.publisherUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITECes_ES
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es
dc.sourceUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITECes_ES
dc.subjectAtenciónes_ES
dc.subjectFerreteríaes_ES
dc.subjectClientees_ES
dc.titleGuía para la mejora de atención al cliente en una ferretería caso Promacoes_ES
dc.typeThesises_ES
dc.description.abstractenglishThis work of thesis shows the concerns that can be caused in a honduran investor of a medium business in the hardeware field. When changing the way of attendance or service for custumers the most important is rcognize ies_ES
dc.coverageCholuteca, Choluteca, Hondurases_ES
dc.catalogadorDennis Cálixes_ES
dc.facultyFacultad de Postgradoes_ES
dc.thesis.degreenameMaestría en Dirección Empresariales_ES
dc.codigocarreraM-09es_ES
dc.thesis.degreelevelPostgradoes_ES
dc.disciplineAdministración y Negocios / Business & Managementes_ES
dc.ddc658.812 L253es_ES
dc.campusUNITECes_ES
dc.autorizacionSi
dc.date.createdHistoricoAbril-2017
dc.collectionTesis de Postgradoes_ES
dc.date.terna2017-04-01


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Nombre:
20823033-abril2017-m09-t.pdf
Tamaño:
2.401Mb
Formato:
PDF
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