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Propuesta de un modelo de servicio al cliente para las aseguradoras de Tegucigalpa

dc.contributor.advisorJuan Martín Hernándezes_ES
dc.contributor.advisorAndrés Julio Monteagudoes_ES
dc.contributor.authorDania Marielle Olsen Manueleses_ES
dc.contributor.authorMartha Cecilia Flores Floreses_ES
dc.date.accessioned04/01/23 16:52
dc.date.available2023-01-04T22:52:45Z
dc.date.created2015
dc.identifier.urihttps://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/7622
dc.description.abstractLas compañías aseguradoras son instituciones financieras dedicadas a la prestación de servicios de protección contra riesgos probables, por medio del pago de una póliza de seguros, es por ello que esta investigación tiene como fin primordial definir los nes_ES
dc.formatPDFes_ES
dc.languageEspañoles_ES
dc.language.isoes-HNes_ES
dc.publisherUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITECes_ES
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es
dc.sourceUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITECes_ES
dc.subjectClientees_ES
dc.subjectCompañías Aseguradorases_ES
dc.subjectSatisfacciónes_ES
dc.titlePropuesta de un modelo de servicio al cliente para las aseguradoras de Tegucigalpaes_ES
dc.typeThesises_ES
dc.description.abstractenglishInsurance companies are financial institutions dedicated to the provision of protective services against probable risks, through the payment of an insurance policy, that is why the purpose of this investigation is to define the levels of satisfaction curres_ES
dc.coverageTegucigalpa, Francisco Morazán, Hondurases_ES
dc.catalogadorDennis Cálixes_ES
dc.facultyFacultad de Postgradoes_ES
dc.thesis.degreenameMaestría en Dirección Empresariales_ES
dc.codigocarreraM-09es_ES
dc.thesis.degreelevelPostgradoes_ES
dc.disciplineAdministración y Negocios / Business & Managementes_ES
dc.ddc658.862 O522es_ES
dc.campusUNITECes_ES
dc.autorizacion11313033-11313051-enero2015-m09-t.cda
dc.date.createdHistoricoEnero-2015
dc.collectionTesis de Postgradoes_ES
dc.date.terna2015-01-01


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