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Estudio de prefactibilidad para la creación de un call center de comercialización de envíos de carga

dc.contributor.advisorDiego Midencees_ES
dc.contributor.authorGerardo Alfredo Ardón Mairenaes_ES
dc.contributor.authorAllan Fabricio Fiallos Williamses_ES
dc.date.accessioned04/01/23 16:49
dc.date.available2023-01-04T22:49:24Z
dc.date.created2013
dc.identifier.urihttps://repositorio.unitec.edu.hn//xmlui/handle/123456789/7464
dc.description.abstractEl presente trabajo tiene como propósito realizar un estudio de pre-factibilidad para la creación de un call center para envíos de carga en Estados Unidos y determinar la estructura organizacional óptima. El estudio se realizó bajo el enfoque cuantitativoes_ES
dc.formatPDFes_ES
dc.languageEspañoles_ES
dc.language.isoes-HNes_ES
dc.publisherUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITECes_ES
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es
dc.sourceUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITECes_ES
dc.subjectCall Centeres_ES
dc.subjectEstructura Organizacionales_ES
dc.subjectEstudio de Mercadoes_ES
dc.titleEstudio de prefactibilidad para la creación de un call center de comercialización de envíos de cargaes_ES
dc.typeThesises_ES
dc.description.abstractenglishThis paper aims to conduct a pre-feasibility study for setting up a call center for cargo shipments in the United States and determine the optimal organizational structure. The study was conducted under the quantitative approach and non experimental descres_ES
dc.coverageTegucigalpa, Francisco Morazán, Hondurases_ES
dc.catalogadorKaren Zavalaes_ES
dc.facultyFacultad de Postgradoes_ES
dc.thesis.degreenameMaestría en Dirección Empresariales_ES
dc.codigocarreraM-09es_ES
dc.thesis.degreelevelPostgradoes_ES
dc.disciplineAdministración y Negocios / Business & Managementes_ES
dc.ddc658.8 A676 es_ES
dc.campusUNITECes_ES
dc.autorizacion11113153-enero2013-m09-t.cda
dc.date.createdHistoricoEnero-2013
dc.collectionTesis de Postgradoes_ES
dc.date.terna2013-01-01


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Nombre:
11113153-enero2013-m09-t.pdf
Tamaño:
2.240Mb
Formato:
PDF
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