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Listar Tesis de Postgrado por autor "Ritza Yolany Lizardo Soto"
Mostrando ítems 1-1 de 1
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Propuesta para implementación de sistema de gestión de calidad en los servicios ofrecidos por el Laboratorio Clínico- Citológico Henríquez García
Elena Isabel Giron Sandoval; ; (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, Universidad Tecnológica Centroamerica)La calidad como tema de estudio surge en las postrimerías de los años cincuenta en el ambiente de postguerra en Japón, y marcó indeleblemente los procesos de gestión y desarrollo empleados por casi todas las empresas a ...