• Plan de mejora para fortalecer el clima organizacional de la asociación de desarrollo pespirense "ADEPES" 

      Dania Marielle Olsen Manueles; Haylin Litbany Montoya Oliva (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, Universidad Tecnológica Centroamerica)
      El presente estudio busca mejorar el clima organizacional de la Asociación de Desarrollo Pespirense “ADEPES”, ubicada en el municipio de Pespire departamento de Choluteca; su principal objetivo es proponer un plan de ...
    • Propuesta de un modelo de servicio al cliente para las aseguradoras de Tegucigalpa 

      Dania Marielle Olsen Manueles; Martha Cecilia Flores Flores (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, Universidad Tecnológica Centroamerica)
      Las compañías aseguradoras son instituciones financieras dedicadas a la prestación de servicios de protección contra riesgos probables, por medio del pago de una póliza de seguros, es por ello que esta investigación tiene ...