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Listar Tesis de Postgrado por autor "Beatriz Martorell Crespo"
Mostrando ítems 1-1 de 1
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Aplicación del seis sigma en el proceso de liberación de cesión de créditos hipotecarios del BANHPROVI
Beatriz Martorell Crespo; Mariela Elizabeth Rosales Salgado (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, Universidad Tecnológica Centroamerica)La presente investigación se elaboró con el objetivo de facilitar las condiciones para satisfacer a los clientes, mediante la aplicación del Seis Sigma como metodología de mejora para ser aplicada al proceso de Liberación ...