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Listar Trabajos de Postgrado por autor "Jairo Sinforoso Gáleas Figueroa"
Mostrando ítems 1-1 de 1
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Implementación de un service desk para la gestión de incidentes en la Universidad Nacional de Agricultura
Joel Luis Santos Melara; Jairo Sinforoso Gáleas Figueroa (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, Universidad Tecnológica Centroamerica)EL propósito del proyecto se basó en la implementación de un Service Desk para la gestión de incidentes en la Universidad Nacional de Agricultura (UNA). En la actualidad las implementaciones informáticas forman parte ...