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Listar Trabajo de Investigación por autor "Edwin Noel Gáleas Ordoñez"
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Sistema de Gestión de incidencias, mesa de ayuda inversiones MYM
Edwin Noel Gáleas Ordoñez (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, Centro Universitario Tecnológico CEUT)La presente investigación se desarrolla con el propósito de recolectar información para la mejora de los tiempos de atención, control interno de equipos en revisión, historial de incidencias y manejo de la carga de trabajo ...