ListarTrabajo de Investigación por tema "Cliente"

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    • Perspectiva del servicio al cliente conforme las compañías de telecomunicaciones en Tegucigalpa 

      Ámbar Ivette Sierra Alvarenga; Luis Mariano Mendoza Lagos; Tommy Leonel Orozco Bonilla (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, Centro Universitario Tecnológico CEUT)
      Este documento profundiza el área de atención al cliente de las empresas de telecomunicaciones, ubicadas en Tegucigalpa MDC, y toma como base de análisis fundamentalmente, atributos clave para que un área de atención al ...